VERZENDING INBEGREPEN IN DE PRIJS
De getoonde prijs is de prijs die je betaalt. Bij het afrekenen komen er geen verzendkosten bij, ook niet voor één artikel en ongeacht het land van levering. Dit beleid geldt voor bestellingen op posetondesign.fr en op posetondesign.co.
LEVERTIJDEN
Elk artikel wordt op bestelling gedrukt, er is geen voorraad. Reken op 2 tot 4 werkdagen productie, daarna volgt het transport. In totaal moet je tussen je bestelling en je brievenbus rekenen op 5 tot 10 werkdagen voor een levering in Frankrijk, en op maximaal 15 werkdagen voor de andere landen waar we leveren.
Deze termijnen zijn indicatief. In drukke periodes (Kerstmis, Moederdag) kan de productie een paar dagen langer duren. We melden dat dan op de site.
WAAR JE ARTIKELEN WORDEN GEMAAKT
We werken met Gelato, een netwerk van drukkerijen dat zo dicht mogelijk bij het leveradres produceert. Bij een Franse bestelling wordt je artikel in Europa gedrukt; voor andere landen in het atelier van het netwerk dat het dichtst bij het leveradres ligt. Zo zijn korte levertijden en minder transport mogelijk.
MEERDERE ARTIKELEN, MEERDERE PAKKETTEN
Elk artikel wordt gemaakt in het dichtstbijzijnde atelier dat het kan produceren: een T-shirt en een mok komen niet uit dezelfde machine. Bevat je bestelling verschillende soorten artikelen, dan kun je dus meerdere pakketten ontvangen, met een paar dagen ertussen, elk met een eigen trackingnummer. Aan de prijs verandert dat niets: de verzending blijft inbegrepen, hoeveel pakketten het ook zijn.
TRACKING
Zodra je pakket vertrekt, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Vind je die niet? Kijk dan in je spammap voordat je ons schrijft.
LEVERGEBIED
Europees Frankrijk, Europese Unie, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Verenigde Staten en Canada: verzending inbegrepen in de getoonde prijs, zonder minimumbestelling.
Elk artikel wordt zo dicht mogelijk bij het leveradres gemaakt: een Duitse bestelling wordt in Duitsland gedrukt, een Amerikaanse in de Verenigde Staten. Daardoor kunnen we het transport overal in de prijs opnemen.
Buiten de Europese Unie (Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Verenigde Staten, Canada) kunnen bij ontvangst douanerechten of lokale belastingen van toepassing zijn: die worden vastgesteld door het land van bestemming en zijn voor rekening van de ontvanger.
EEN PROBLEEM MET DE LEVERING?
Pakket te laat, kwijt of beschadigd: schrijf ons met je bestelnummer. We maken het opnieuw of betalen terug, zonder discussie. Het transport is onze verantwoordelijkheid, niet de jouwe.